Sisällysluettelo

• Maksutavat ja Tietoturva
• Pelivalikoimamme
• Bonukset ja Kampanjat
• Tukipalvelun Erinomaisuus

Hyvää tuloasi Casinova-kasinon ympäristöön, jossa kaikki pelisessio on suunniteltu tuomaan sinulle erinomainen pelikokemus. Me olemme sitoutuneet luomaan peliympäristön, mikä yhdistää turvallisuuden, kattavan pelivalikoiman ja asiakaskeskeisen tuen. Palvelemme Maltan saaren lisenssin alla (MGA/B2C/213/2011, annettu 1. kesä-heinäkuun jälkeen 2018), mikä turvaa kaikkien pelaajilemme Euroopan unionin korkeimpien pelimääräysten mukaisen suojan.

Casinova on kehitetty asiakkaiden toiveita kuunnellen. https://casinova.fi tuo erilaisen sekoituksen klassisia pelilajeja ja uudenaikaisia kehitysaskeleita, kaikki kätevästi käytettävissä sekä työpöytälaitteella että mobiilisti. Sovellamme toimialan johtavien pelikehittäjien palveluita turvataksemme, että kaikki pelihetki vastaa tiukimpia laatustandardeja.

Maksuvaihtoehdot ja Suojaus

Tiedämme, miten ripeät ja suojatut rahansiirrot ovat olennainen osuus onnistunutta pelikokemusta. Casinova tuo saataville monipuolisen valikoiman maksumetodeja, mitkä on valittu huolellisesti kotimaisten pelaajien vaatimuksia ajatellen.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyjakso

Pankkisiirto	Kyllä	Kyllä	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	Kyllä	Kyllä	Välitön/1-3 arkipäivää
Trustly	Kyllä	Kyllä	Välitön
Skrill	Kyllä	Kyllä	Nopea/24h
Neteller	Kyllä	Kyllä	Nopea/24h

Jokainen siirretyt informaatio salataan 128-bitin SSL-salauksella, tämä on samanlainen suojaustaso kuten pankkitoimijoiden verkkopalveluissa. Seuraamme tiukkaa tietosuojakäytäntöä emmekä koskaan luovuta pelaajienme tietoja ulkopuolisille tahoille ilman selkeää lupaa.

Vastuullisesti tapahtuva Pelikäyttäytyminen Casinovalla

Sitoudumme vastuullisen pelitoiminnan periaatteisiin. Tuomme pelaajillemme välineitä pelikäyttäytymisen kontrollointiin, kuten talletuslimittit, tappiorajat, pelisessioajastimet ja mahdollisuus tauottaa tai poistaa käytöstä käyttäjätili lopullisesti. Luotamme siihen, jotta pelitoiminnan pitää aina pysyä viihteenä.

Pelivalikoimamme

Casinova esittelee ylpeänä yli tuhannen korkealaatuisen pelihittin kirjastolla. Partnereina työskentelevät pelimaailman arvostetut pelintarjoajat, joka turvaa mutkattoman pelielämyksen ja tasapuolisen pelitoiminnan. Pelivalikoimamme päivittyy säännöllisesti tuoreilla julkaisuilla.

Suosituimmat Pelikategoriat

• Kolikkopeliautomaatit: Ajattomista hedelmäsloteista moderneihin videopeleihin, joissa löytyy on vaihtelevia teemoja ja bonusominaisuuksia
• Pöytäpelikategoriat: Rulettipeli, blackjack-variaatiot, baccarat-peli ja pokeripelin eri versioita koulutetuilla jakajilla
• Live-kasino: Suora pelihetki aitojein jakajien myötävaikutuksella HD-laadulla
• Jättipottipelit: Progressiiviset jackpotit, joiden kautta summat kykenevät kasvaa miljooniin euroihin

Palkkiot ja Kampanjat

Casinova kohtelee asiakkaitaan runsaskätisesti kautta kokonaisen pelisuhteen. Ensikertalaiset käyttäjät saavat houkuttelevan aloituspaketin, mikä sisältää lukuisista talletuskampanjoista ja free spineistä. Vakiopelaajamme voivat käyttämään VIP-ohjelman hyödyistä, viikoittaisista lisätalletustarjouksista ja erikoiskampanjoista.

Bonussääntömme Selkeästi

1. Läpipeluuehdot: Jokaisella kampanjoilla on selkeät ja oikeudenmukaiset pelaamisehdot, jotka kaikki ilmoitetaan poikkeuksetta etukäteen
2. Panoksen ylärajat: Bonuskauden aikana sovelletaan panoskattoja käyttäjien suojelemiseksi
3. Eri pelityyppien painoarvo: Erilaiset pelilajit osallistuvat vaihtelevasti läpipelausvaatimuksiin, kolikkopelit yleensä täyteen prosenttiin
4. Käyttöaika: Bonuksilla on tarkka voimassaolojakso, jonka ajan sisällä ne täytyy käyttää läpi

Asiakaspalvelun Erinomaisuus

Asiakastukeemme on saatavilla seitsemänä viikonpäivinä viikoittain pikaviestipalvelun, sähköpostiyhteydenpidon ja puhelimen välityksellä. Suomenkielinen tukihenkilöstömme muodostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka ovat aina valmiit tarvittaessa tukemaan kaikissa pelaamiseen liittyvissä kysymyksissä. Suurin osa pyynnöt käsitellään muutaman minuutissa.

Casinova edustaa ajan mukaisen verkkokasinon huippupuolia etuja: turvallisuutta, vaihtelevuutta ja pelaajan priorisoitumista. Päivittäinen parantamistyömme suuntautuu pelielämyksen kehittämiseen ja innovatiivisten ominaisuuksien saataville tuomiseen pelaajien saataville. Liity joukkoomme ja näet omin silmin, mistä syystä jatkuvasti useammat kotimaiset kasinoasiakkaat suosivat Casinova-palvelun pelipaikakseen.