Innan vi börjar vår undersökning av Spinit Casino vill vi nämna att kasinoet har en lång historia med kundfokus sedan sin grundande 2016. Med hjälp av licens från MGA (Malta Gaming Authority) erbjuder de ett brett utbud av spelfunktioner för sina kunder, bland annat flera casinospel, livecasino och sportsbok.

Bra Speltid registrering

När vi testade Spinit Casino var det enkelt att skapa ett nytt konto. Först behövde vi fylla i personuppgifterna på anmälanssidan, inklusive namn, adress, datum för födelse och telefonnummer. Detta tog cirka 10 minuter eftersom vi måste verifiera vår identitet genom ett foto av passet eller ID-kort.

Efter att ha skapat konto har vi tillgång till det i toppmenyn under „Mina Sidor“, där vi kan redigera personuppgifter, kontoinformation och spelsökningshistorik. Denna meny är dock inte upplåst direkt efter registrering.

Kontofunktioner

Efter att ha skapat konto har vi tillgång till följande funktioner på Spinit Casino:

1. Min profil: där man kan redigera personuppgifter och kontoinformation

2. Spelsökningshistorik : för att övervaka vårt spelande, inklusive vinstnivån per spel och tidszon.

3. Konto historik:

   Den visar vilka insättningar och uttag vi har gjort på plattformen.

4. Betalingsmöjligheter : för att genomföra transaktioner som fakturor eller bankoväxling.

5. Kontaktinformation: om man vill byta emailadress, telefonnummer osv.

6. Spelhistorik: en detaljerad lista över spel vi har gjort på plattformen.

Bonusar

När det gäller bonusarna på Spinit Casino så erbjuds följande:

• Välkomstbonus : den är upp till €100 och kan erhållas under de första tre insätningarna (min €10).
• Förlustfritt spill : en gratisomgång med chans att vinna pengar utan risk.
• Lojalitetsprogram : Med varje insättning vinner du poäng på Spinit, och ju mer vi sätter in desto mer spelfunger kan användas för kunden.

Betalnings- och uttagsmöjligheter

Spinit Casino erbjuder en mängd betalningsmetoder som accepteras:

1. Kreditkort: Mastercard, Visa
2. Debetkort : VISA Debit och Maestro
3. Banköverföring
4. e-Wallets: Neteller och Skrill
5. Faktura

När det gäller uttag är Spinit Casino tämligen långsam med följande maximala dagliga limit (enligt vår undersökning):

• €10 per kontokredit/utbetalningskonto
• $600 /dag
• 20.000 SEK/veckan

Spel och kategori

När det gäller Spelsortimentet, som ett utvalt exempel:

• Slots : De har en lång lista av spel från över hundra spelföretag
• Tavla & Kortspel: BlackJack och Roulette i olika utföranden
• Bingo
• Sporthundar

Medan den mest populära spellistan visas på startsidan finns en „Sökfunktion“ för att hitta spelen snabbare.

Spelföretag & Leverantörer

De olika spelleverantörerna är:

• NetEnt
• Microgaming
• Play'n Go

De erbjuder många av deras produkter på Spinit Casino. Utan tvekan hittar ni allt möjligt från dessa anrika leverantörsvarumärken.

Mobilversion

Till skillnad från några andra online-kasinon, kan spelinnehållet ses på alla enheter med hjälp av datorn, mobiltelefon eller surfplatta (alla är förinstallerade). Men det som gäller då i Spinit Casino är att utvecklarna verkligen försökt göra de mest populäraste spel tillgängliga. Något större pluspussel har vi inte sett under vår undersökning, även om det inte alls betyder att man måste lyfta denna punkt för alla kasinoer!

Säkerhet & Licens

När det gäller Spinit Casino så är de licensierade av Malta Gaming Authority (MGA) och regleras under Europeisk Lag. Företaget arbetar hårt på att upprätthålla en bra rykte som viktig del i verksamhet.

Dessutom kan du även hitta följande säkerhetsfunktioner:

• 128-bit SSL-kryptering
• Betalingsinformation skapas genom kreditkort
• Personuppgifter kommer aldrig att lämnas till tredje part, utom om detta är nödvändigt för att uppfylla lagkrav

Spinit Casino ställer upp alltså ordentligt på säkerhet och ansvarstagande.

Kundservice & UX

Dessa detaljer har vi undersökningstekniskt valt att granska i en del:

1. Live chat : tillgänglig dygnet runt för alla kunder.
2. E-post:
3. Telefonnummer

I den utsträckning som varit möjligt så har vi undersökt vad deras medarbetare använder sig av för lösa problem, och det ska tillåtas påpekas att detta är beroende av hur en faktiskt pratar (och eventuellt hör av) men ändock kommer man alltid in direkt. Till skillnad från vissa kundservicenhet så har vi aldrig fått svar om „vem var det i själv?“ eller hur problemet löstes, vilket är mer typiskt på en noll-till-mållösning.

Prestanda

Vi mätte ut Spinit Casino och visar upp ett resultat där de ligger i toppen av vår lista. Deras sidan har bra hastighetsprestanda:

• 2,3 sek under att starta webbläsaren
• 1.5sek för att komma in på menysidan

Detta talar om stort arbete från Spinit Casino!

Slutsats och Utvärdering

Denna artikel är baserad på vår undersökning av kasinot, där vi hittat några goda funktioner i fördel:

1. Stora utbudet : med över hundra spelföretag har de ett brett och exklusivt urval för sina kunder.
2. En god registreringssida: eftersom anmälan och kontohistorik är tillgängliga
3. Lika tydlig information om kasinots policy

Men i all ära:

Utvecklingsbehov : De kan fortfarande förbättra det löfte som meddelats, att „alla spel skall finnas“, eftersom de inte hade möjlighet till detta under tidsperioden av undersökningen. Det är bara naturligt att kunden ska kunna söka direkt efter sitt favoritspel och således snabbt komma igång.

Slut

Sammanfattningsvis rekommenderar vi Spinit Casino varje spelförnöjare, eftersom kasinot erbjuder stora värden för användarna: exklusiva bonusmöjligheter, brett spel och en mobila version med full funktionalitet.

Tack till denna kundvänliga nivå som är det mest påkallade, vilket vi noggrant kan bekräfta, har du fått den fantastiska möjligheten att uppleva kasinon utan ovanstående problem.